Aktuelle Marktübersicht - Software für das IT Service Management (ITSM) und SOA
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Guter IT Service ist für die Zufriedenheit der Serviceanfragenden von großer Bedeutung     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Software Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
Der Tempomacher für Ihre Geschäftsprozesse    
Produkt-Suite mit praxiserprobten Modulen für das IT und Enterprise Service Management      
Hersteller: USU Software AG  Herr Martin Landis  +49 7141 4867-220
IBYKUS IT/ monitor - Überwachung komplexer IT-Systeme   
Ihr digitaler Mitarbeiter im Servicemanagement     
Standardprozessmodell der ITIL 2011 inkl. SOA     
Die Lösung für Servicegesellschaften, Inhouse-Dienstleister u. Site-Service Organisationen      
Aktives Reklamations- und Beschwerdemanagement      
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer