Kundenkommunikation 24/7 dank KI

Im Büro klingelt ständig das Telefon und Sie kommen nicht mehr hinterher? Sie möchten auch außerhalb der Geschäftszeiten für Ihre Kunden erreichbar sein? Das ist aktuell der Alltag in vielen Handwerksbetrieben. Das Softwarehaus Label Software schafft da nun Abhilfe: mit dem neuen KI-Telefonassistenten - 24/7 Kundenkommunikation ohne Stress!

Der Label-Telefonassistent übernimmt die Kommunikation mit Ihren Kunden, wenn Sie gerade nicht können: er nimmt Anrufe entgegen, macht Termine aus, notiert Rückrufbitten oder erstellt Aufgaben. Und das Beste? Der Assistent ist in die Handwerkersoftware Labelwin integriert und kann alle Vorgänge entsprechend eintragen: Termine stehen direkt im Kalender, Aufgaben werden über die Software dem richtigen Ansprechpartner zugeordnet. So ist der Label Telefonassistent eine echte Unterstützung und spart Ihnen massiv Zeit.

Nora Bax, eine der Geschäftsführer*innen von Label Software sagt: „Viele unserer Kunden sind mit dem Wunsch auf uns zugekommen, für Ihre Endkunden einen noch besseren Service bieten zu können - ohne im Büro für mehr Arbeit zu sorgen. Unser neuer Telefonassistent bietet da einen echten Mehrwert. Nicht nur, dass die KI für das Büro Anrufe tätigen kann – sie kann auch die langwierige Nacharbeit zur Dokumentation direkt in der Software erledigen. Das schafft zufriedene Kunden ohne Mehraufwand!“

Der Label Telefonassistent ist bereits die zweite direkte KI-Integration in die Software Labelwin und App Label Mobile. Zuvor hat Label Software bereits eine KI-Funktion zur Textverbesserung und Übersetzung implementiert: getippte oder diktierte Texte können per KI überarbeitet und verbessert werden. Fehler werden korrigiert oder sogar ganze Texte mit passenden Vorgaben selbst geschrieben. Arbeitsanweisungen oder Dokumentationen können für wenig oder schlecht Deutsch sprechende Mitarbeiter in jede Sprache übersetzt werden – im Büro und mobil.

Der Label Telefonassistent ist ab der Labelwin Version 5.101 verfügbar. Weitere Infos finden Sie unter www.label-software.de/telefonassistent