Software für das Beschwerdemanagement bzw. Reklamationsmanagement - aktuelle Marktübersicht
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Reklamationsmanagement und Beschwerdemanagement Software CWA SmartProcess       
Hersteller: CWA GmbH  Herr Gerold Tholen  +49 (0)4298-46618-0
Reklamationen besser organisieren       
Hersteller: NETZkultur Informationssysteme GmbH  Herr Jens Stöver  02941272630
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer