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  2. Marktübersicht Software - SoftGuide
Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht
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TimO® – modulare Projekt-ERP Suite für Projekte, Zeiterfassung und Abrechnung
 
Digitale Zeiterfassung: Mehr Transparenz für Ihr Unternehmen     
Hersteller: TimO - Time Management Office GmbH  +49 (0) 6081 58600
EcholoN - Enterprise Application Framework & Service Management
 
Flexible Plattform für ESM, ITSM,Field Service und individuelle digitale Geschäftsprozesse     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Enterprise Application Framework Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
HEINZELMANN Service.Desk
 
Helpdesk-Software / IT-Service-Management-Software   
Hersteller: FCS Fair Computer Systems GmbH  Herr Bastian Brand  +49 (0) 911 810 881 0
PisaSales CRM
 
PisaSales CRM - eine hochflexible CRM-Standardlösung      
Hersteller: JustRelate Deutschland GmbH  Herr Dirk Kosellek  030 7479930
Bonder Customer Service Management
 
Die Smart-Service-App für den Außendienst     
Hersteller: Vertical Codes GmbH  Herr Alexander Berger  +43 7242 214 214 21
ITSM Prozessbibliothek
 
Standardprozessmodell des ITSM gemäß ITIL und ISO 20000 in BPMN 2.0     
ISL Online - Remote Desktop Software
 
Moderne Online-Kommunikation für technische Fernunterstützung und Verkaufsberatung     
Hersteller: ISL Online AG  Herr Robert Samsa  +41 (0)62 724 13 60
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen
 
Smartes Business Prozessmanagement mit Axxerion     
Anbieter: mavorest GmbH  Herr Markus Hilmes  +49 (0) 251 1355 3992
SERVICE ASSISTANT (MR.KNOW)
 
Ihr Assistent für die Unterstützung im Service     
Mercury.ai
 
Mercury.ai | 24/7-Kundenservice – Konsistente Erlebnisse über alle Messaging-Kanäle.    
Hersteller: Mercury.ai GmbH  Mirco Schmidt
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer