Software für den Kundendienst, Kundenservice und Kundendienstmanagement - aktuelle Marktübersicht
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    • Mainframe-basierend
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Optimale Planung der Ressourcen im Kundendienst mit ADASMA     
Hersteller: H&S Software Solutions GmbH  Herr Marcel Schlautmann  05971 94613-20
Die umfassende Lösung für den technischen Außendienst auf Basis von Microsoft Dynamics 365     
Anbieter: audius GmbH  Frau Jessica Seiler  +49 (7151) 369 00 - 347
WEST System© als integriertes Komplettsystem für Dienstleistung, Industrie und Handel    
Hersteller: ELDICON Systemhaus GmbH  091170454500
Moderne, intuitiv zu nutzende Kundenserviceplattform für In-House-Teams und Endkunden     
Anbieter: Vertical Codes GmbH  Herr Alexander Berger  +43 7242 214 214
Branchenlösung für Vertrieb, Service, Planung und Montage von Anlagen zu Stromerzeugung.    
Hersteller: audius GmbH  Frau Christina Schwarzer  +49 8654 4608 25
Die wirtschaftliche Komplettlösung für ERP Prozesse für Variantenfertiger  
Anbieter: O.S.E. Objektorientierte Software Entwicklung Herr Carl-Stefan Kerckhoff  +49 (0) 5941/9822-1
Das Kundenmanagement bildet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen   
Hersteller: Innosoft GmbH Projekt- und Servicemanagementsysteme Herr Dipl.-Ing. Walter Siepe  0231 - 427885 - 0
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)     
Branchensoftware für den Maschinen-, Werkzeug-, Formen-, Sonderfahrzeug- und Anlagenbau    
Hersteller: MODUS Consult GmbH  Herr Frank Balsmeier  +49 5241 9217 157
Um die anspruchsvollen Kundenanforderungen zu erfüllen, ist begleitender Service wichtig.     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Software Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer