1. Marktübersicht Software - SoftGuide
Software für den Kundendienst, Kundenservice und Kundendienstmanagement - aktuelle Marktübersicht
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Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)     
Prozessüberwachung mit Workflows, Eskalationen und KPIs     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Enterprise Application Framework Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
WEST System© als integriertes Komplettsystem für Dienstleistung, Industrie und Handel    
Hersteller: ELDICON Systemhaus GmbH  091170454500
mfr®
 
Immer alles im Blick     
Die Smart-Service-App für den Außendienst     
Hersteller: Vertical Codes GmbH  Herr Alexander Berger  +43 7242 214 214 21
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer