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Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht
    • alle
    • Windows-basierend
    • macOS
    • Unix-basierend
    • Mainframe-basierend
    • Mobile
  • CM/Helpdesk
Helpdesk-System mit Wissensdatenbank     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Software Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
Kundenservice-Software: intuitiv, funktionsreich und günstig      
Anbieter: Freshworks GmbH  Frau Preetha Devakumar
Projektmanagement Software, Zeiterfassung, Projektzeiterfassung, Tickets 100% webbasiert     
Hersteller: TimO - Time Management Office GmbH  Herr Jan Dohmann  +49 (0) 6081 - 5860 - 14
Effizientes IT Service Management System - wahlweise on premise oder online    
Hersteller: COC AG  Herr Thiemo Reeh  +49 8677 9747-271
IBM Notes Ticketsystem, Helpdesk & Benutzerservice    
Aktives Reklamations- und Beschwerdemanagement      
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)     
Flexibel anpassbare IT-Helpdesk-Lösung, Made in Germany     
Hersteller: ConSol Consulting & Solutions Software GmbH  Frau Julia Pelzer
Standardprozessmodell des ITSM gemäß ITIL und ISO 20000 in BPMN 2.0     
Komplettlösung für Kundeninteraktionen und unternehmensinterne Zusammenarbeit     
Anbieter: Genesys Telecommunications Lab. GmbH  Frau Bettina Greiner  +49 89 451 259 0
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer: Helpdesk, Support