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Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht
    • alle
    • Windows-basierend
    • macOS
    • Unix-basierend
    • Mainframe-basierend
    • Mobile
  • CM/Helpdesk
Helpdesk-System mit Wissensdatenbank     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Software Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
Effizientes IT Service Management System - wahlweise on premise oder online    
Hersteller: COC AG  Herr Thiemo Reeh  +49 8677 9747-271
Aktives Reklamations- und Beschwerdemanagement      
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)     
Flexibel anpassbare IT-Helpdesk-Lösung, Made in Germany     
Hersteller: ConSol Consulting & Solutions Software GmbH  Frau Julia Pelzer
Moderne, intuitiv zu nutzende Kundenserviceplattform für In-House-Teams und Endkunden     
Anbieter: Vertical Codes GmbH  Herr Alexander Berger  +43 7242 214 214
Standardprozessmodell des ITSM gemäß ITIL und ISO 20000 in BPMN 2.0     
Komplettlösung für Kundeninteraktionen und unternehmensinterne Zusammenarbeit     
Anbieter: Genesys Cloud Services Germany GmbH  Frau Bettina Greiner  +49 89 451 259 0
Die umfassende Lösung für den technischen Außendienst auf Basis von Microsoft Dynamics 365     
Anbieter: audius GmbH  Frau Jessica Seiler  +49 (7151) 369 00 - 347
Moderne Online-Kommunikation für technische Fernunterstützung und Verkaufsberatung     
Hersteller: ISL Online AG  Herr Robert Samsa  +41 (0)62 724 13 60
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer: Helpdesk, Support