Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht
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Helpdesk-System mit Wissensdatenbank     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Software Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
Projektmanagement Software, Zeiterfassung, Projektzeiterfassung, Tickets 100% webbasiert     
Hersteller: TimO - Time Management Office GmbH  Herr Jan-Henrik Dohmann  +49 (0) 6081 - 5860 - 14
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)     
Moderne, intuitiv zu nutzende Kundenserviceplattform für In-House-Teams und Endkunden     
Anbieter: Vertical Codes GmbH  Herr Alexander Berger  +43 7242 214 214
Effizientes IT Service Management System - wahlweise on premise oder online    
Hersteller: COC AG  Herr Thiemo Reeh  +49 8677 9747-271
HCL Notes Ticketsystem, Helpdesk & Benutzerservice    
PisaSales CRM - eine hochflexible CRM-Standardlösung      
Hersteller: JustRelate Deutschland GmbH  Herr Dirk Kosellek  030 7479930
Standardprozessmodell des ITSM gemäß ITIL und ISO 20000 in BPMN 2.0     
Die umfassende Lösung für den technischen Außendienst auf Basis von Microsoft Dynamics 365     
Anbieter: audius GmbH  Frau Jessica Seiler  +49 (7151) 369 00 - 347
Moderne Online-Kommunikation für technische Fernunterstützung und Verkaufsberatung     
Hersteller: ISL Online AG  Herr Robert Samsa  +41 (0)62 724 13 60
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer